АУРА Плюс

+7 920 927-97-62

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую АУРА Плюс и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с АУРА Плюс, в том числе АУРА Плюс Залог, АУРА Плюс Партнер, могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг АУРА Плюс (далее — ипотечное агентство  АУРА Плюс) и в ходе исполнения студией любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Политикой, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

 

Использование результатов труда ипотечного агентства означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования результатов.

 

Соглашение

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает ипотечное агентство АУРА Плюс

 

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

 

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования результатов студии, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

 

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются агентству в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам и статистики), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам и статистики агентства, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

 

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных форм и сервисов агентства.

 

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования результатов агентства. АУРА Плюс не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Пользователя, установленных не агентством АУРА Плюс, в том числе в результатах поиска.

 

1.3. Агентство не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако агентство исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении агентства АУРА Плюс (https://aura-plus.ru/privacy.html).

 

2. Цели обработки персональной информации Пользователей

 

2.1. Агентство собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления услуг или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

 

2.2. Персональную информацию Пользователя агентство обрабатывает в следующих целях:

 

2.2.1. Идентификация стороны в рамках услуг, соглашений и договоров с агентством АУРА Плюс;

 

2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных услуг и статистики и исполнение соглашений и договоров;

 

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования результатов агентства, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

 

2.2.4. Улучшение качества услуг и результатов агентства, удобства их использования, разработка новых пакетов услуг;

 

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

 

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

 

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам

 

3.1. Агентство хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов и услуг.

 

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных пакетов услуг и сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

 

3.3. Агентство вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

 

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

 

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

 

3.3.3. При использовании Пользователем сервисов и услуг агентства персональная информация Пользователя может передаваться в другие подразделения агентства для обработки на условиях и для целей, определённых в Соглашении с пользователем об использовании сервисов по продвижению и раскрутки;

 

3.3.4. При использовании Пользователем сервисов и услуг раскрутки сторонних организаций и физических лиц, которые не относятся к агентству АУРА Плюс, агентство не несет ответственности за результаты такой работы;

 

3.3.5. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

 

3.3.6. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

 

3.3.7. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов АУРА Плюс или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение агентства (https://aura-plus.ru/privacy.html), настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных Сервисов и статистики.

 

3.3.8. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению агентства.

 

3.4. При обработке персональных данных Пользователей агентство руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

 

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных

 

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Анкета», либо в персональном разделе соответствующего Сервиса.

 

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт» на определенных сервисах агентства. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования статистики и возврата данных и результатов.

 

4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность АУРА Плюс сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

 

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков

 

5.1. Файлы cookie, передаваемые сайтом и проектами АУРА Плюс оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя агентству, могут использоваться агентством для предоставления Пользователю персонализированных услуг, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях.

 

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

 

5.3. Агентство вправе установить, что предоставление определенного Сервиса или услуги возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

 

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются агентством и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

 

5.5. Счетчики, размещенные агентством на проектах и сайтах АУРА Плюс, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации для улучшения показателей, а также для обеспечения работоспособности Сервисов агентства или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются агентством и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

 

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

 

6.1. АУРА Плюс принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

 

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

 

7.1. Агентство имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу (https://aura-plus.ru/confidential.html)

 

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и агентством, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

 

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

 

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в агентство АУРА Плюс в отдел клиентской поддержки (support@aura-plus.ru)

 

 

 

Дата публикации: 12.04.2024 г.